Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference (한국정보처리학회:학술대회논문집)

  • 2019.05a
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  • Pages.682-683
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  • 2019
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  • 2005-0011(pISSN)
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  • 2671-7298(eISSN)
Korea Information Processing Society (한국정보처리학회)
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A Study on the chatbot systems using AI Watson

인공지능 Watson 기반의 챗봇 시스템

  • kim, So Hyun (Division of Information and Communication Eng, Dongguk University - Seoul) ;
  • Park, Sang Myung (Division of Information and Communication Eng, Dongguk University - Seoul) ;
  • Kim, Moon Ji (Division of Information and Communication Eng, Dongguk University - Seoul) ;
  • Kwon, Lam (Division of Information and Communication Eng, Dongguk University - Seoul) ;
  • Park, Eun-Chan (Division of Information and Communication Eng, Dongguk University - Seoul)
  • 김소현 (동국대학교 정보통신공학과) ;
  • 박상명 (동국대학교 정보통신공학과) ;
  • 김문지 (동국대학교 정보통신공학과) ;
  • 권람 (동국대학교 정보통신공학과) ;
  • 박은찬 (동국대학교 정보통신공학과)
  • Published : 2019.05.10
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Abstract

본 논문에서는 인공지능 Watson 기반의 챗봇 시스템에서 효율적인 자연어 처리를 위한 시나리오 설계 방법을 제안하고자 한다. 주제별 시나리오 구성을 단순히 무작위 순서로 배치하는 것 보다 연관도가 높은 노드를 가깝게 연결하는 것이 주제 전환 속도와 효율성 측면에서 유의미한 것으로 나타났다. 시스템의 구성 요소를 연결해주는 어플리케이션은 빠르게 질문과 답변 전달이 가능하도록 모듈화하여 PaaS 클라우드에 연결하도록 한다. 그 결과 경제적이고 단순한 개발 환경에서 어플리케이션을 구현하는 것이 가능했다. API를 호출하여 답변을 전달하는 경우에는 약 2.005초 정도로 빠른 응답 속도를 보였다. 따라서 본 논문에서 설명하는 챗봇 시스템 설계 방법을 사용할 경우 저비용으로 효율성 있는 서비스 제공 플랫폼을 구축할 수 있다.

Keywords