5G 시대 군(軍) SNS 위기커뮤니케이션 전략에 관한 연구 - 메시지 형태가 장병 인식에 미치는 영향을 중심으로 -

A Study on Army SNS Crisis Communication Strategy of 5G Age - Focusing on the effect of message form on the perception of soldiers -

  • 발행 : 2019.05.17

초록

본 논문은 5G시대와 전 장병이 일과 후 병영에서 스마트폰을 사용하게 됨에 따라, SNS를 활용한 효과적인 군 위기관리 커뮤니케이션 전략을 제시하기 위해 SNS 메시지의 형태가 장병들의 위기에 대한 인식과 메시지의 수용도, 군에 대한 태도에 어떠한 영향을 주는지 실험연구를 통해 실증적으로 분석 연구하였으며 실무적 함의를 제시했다.

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