Community Mobile App Design to Relief Loneliness in Elderly People

고령층의 사회적 고독감 해소를 위한 커뮤니티 모바일 앱 설계

According to the OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) report, the suicide rate of senior citizens has been high since 2009 due to lower social participation compared to their youth and depression. As entering the Information Era, it became easier to form and expand relationships due to the influence of online community sites. However, it is difficult to use these community sites for the elderly because they lack accessiblity for seniors. In this paper, we describe the content of community mobile apps for senior citizens' social solitude and participation in information society. We also, analyze why community sites are difficult to use, and suggest community mobile app interfaces and content considering physical and cognitive conditions, focusing on user scenarios based on PACMAD, one of the user assessment models. This will serve as the basis for encouraging the elderly to participate in the information society.

OECD (경제협력개발기구) 발표에 따르면 2009년부터 우리나라 노인 자살률은 높은 수치를 기록하고 있으며 관련 이유로 젊은 시절과 비교되는 사회적 참여도와 우울증이 있다. 정보화시대에 접어들어 커뮤니티 사이트의 영향으로 유대관계의 형성 및 확장이 쉬워졌다. 하지만 노인을 위한 커뮤니티 사이트가 부족하고 이마저도 고령친화적이지 않은 인터페이스 때문에 이용하기 어려운 실정이다. 이에 본 논문에서는 노인의 사회적 고독감 해결 및 정보화 사회 참여를 위한 커뮤니티 모바일 앱에 관한 내용을 서술하고자 한다. 노인이 커뮤니티 사이트를 사용하기 힘든 이유에 대해 분석하고, 사용자 평가 모델 중 하나인 PACMAD를 바탕으로 사용자 시나리오에 초점을 맞추어 신체적, 인지적 조건을 고려한 커뮤니티 모바일 앱 인터페이스 및 콘텐츠를 제안한다. 이로써 고령층의 정보화 사회 참여를 이끌어내는데 바탕이 되고자 한다.