한국어정보학회:학술대회논문집
- 2017.10a
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- Pages.197-200
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- 2017
Retrieval-based Chat Model using Index-Term Normalization and Answer Filtering
색인어 정규화 및 응답 필터링을 이용한 검색기반 채팅 모델
- Lee, Hyeon-gu (Kangwon National University Computer and Communication Engineering) ;
- Kim, Minkyoung (Kangwon National University Computer and Communication Engineering) ;
- Kim, Jintae (Kangwon National University Computer and Communication Engineering) ;
-
Kim, Harksoo
(Kangwon National University Computer and Communication Engineering) ;
- Lee, Yeonsoo (NCSOFT Corp.) ;
- Choi, Maengsik (NCSOFT Corp.)
- 이현구 (강원대학교 컴퓨터정보통신공학과) ;
- 김민경 (강원대학교 컴퓨터정보통신공학과) ;
- 김진태 (강원대학교 컴퓨터정보통신공학과) ;
-
김학수
(강원대학교 컴퓨터정보통신공학과) ;
- 이연수 ((주)엔씨소프트) ;
- 최맹식 ((주)엔씨소프트)
- Published : 2017.10.13
Abstract
채팅 모델은 인간과 컴퓨터가 신변잡기 대화를 나눌 수 있게 해주는 시스템으로 빠른 속도로 발전하는 인공지능 음성언어 비서 시스템에 필수적으로 사용되는 기술이다. 본 논문에서는 검색기반 채팅 모델에서 발생하는 검색 효율 문제와 정확하지 못한 답변을 출력하는 문제를 해결하기 위해 색인어 정규화와 응답 필터링이 적용된 검색기반 채팅 모델을 제안한다. 색인어 정규화를 통해 99.3%의 색인 커버리지를 확보하였으며 필터링 모델을 통해 기존 검색 모델에서보다 향상된 사용자 만족도를 얻었다.