A Research on Smartphone Use Behavior of Wellness Tourist

웰니스 관광객의 스마트폰 사용 행태 조사

The purpose of this study was to derive related marketing implications through survey of smartphone usage of wellness tourists. Recently, wellness tourism, which combines preventive services related to health and tourism activities, is rapidly expanding. In particular, analyzing behavior such as how smartphone usage is affected by wellness activities is significant. In order to achieve the purpose of this study, we analyzed the influence of smartphone information on wellness tourists through questionnaires for tourists. In this study, we surveyed 230 tourists in April, 2017, and analyzed the wellness activities and the effect of smartphone using questionnaires. Through this analysis, it is possible to provide practicable and meaningful implications to related tourism industry providers through linkage with related companies through behavioral analysis by smartphone use of wellness tourists.

본 연구는 웰니스 관광객의 스마트폰 사용 행태 조사를 통하여 관련 마케팅 시사점을 도출하는데 있다. 최근 건강과 관련한 예방 치료서비스와 관광활동이 접목된 웰니스 관광이 급속한 확대를 보이고 있다. 특히 스마트폰 사용이 웰니스 활동에 얼마나 영향을 받고 있는지와 같은 행태를 분석하는 것은 큰 의미가 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 관광객을 대상으로 한 설문지를 통하여 스마트폰의 정보들이 웰니스 관광객의 영향 여부를 분석한다. 이를 위하여 본 연구에서는 2017년 4월에 관광객 230명을 대상으로 설문 조사를 실시했으며, 웰니스 활동과 스마트폰 관련 설문 항목들을 분석하였다. 본 분석을 통하여 최종적으로는 웰니스 관광객들의 스마트폰 사용자들의 행동 조사 및 분석을 통해 관련된 기업과의 연계로 실질적이고, 의미 있는 시사점을 관련 관광산업공급자에게 제공할 수 있다.