Annual Conference of KIPS (한국정보처리학회:학술대회논문집)

  • 2013.11a
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  • Pages.1669-1672
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  • 2013
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  • 2005-0011(pISSN)
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  • 2671-7298(eISSN)
Korea Information Processing Society (한국정보처리학회)
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A Mobile Sales Force Management System Using Geolocation

지오로케이션을 활용한 모바일 영업 관리 시스템

  • Jung, Da Hee (Dept. of Computer Science & Engineering, Dongguk University-Seoul) ;
  • Lee, Sang Rim (Dept. of Computer Science & Engineering, Dongguk University-Seoul) ;
  • Kim, Young Jin (Dept. of Computer Science & Engineering, Dongguk University-Seoul) ;
  • Ku, Dong Youn (Dept. of Computer Science & Engineering, Dongguk University-Seoul) ;
  • Lee, Young Kyu (Dept. of Computer Science & Engineering, Dongguk University-Seoul)
  • 정다희 (동국대학교 컴퓨터공학과-서울) ;
  • 이상림 (동국대학교 컴퓨터공학과-서울) ;
  • 김영진 (동국대학교 컴퓨터공학과-서울) ;
  • 구동윤 (동국대학교 컴퓨터공학과-서울) ;
  • 이용규 (동국대학교 컴퓨터공학과-서울)
  • Published : 2013.11.08
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Abstract

영업 관리 시스템이 발달함에 따라 모바일 단말기를 이용하여 영업비용 절감, 고객 접점 및 영업 활동 강화에 대한 연구가 진행 중이다. 기존의 영업 관리 시스템은 영업사원이 기업에게 하나의 단말기를 제공받아 영업 활동을 하며 관리자가 이를 모니터링 할 수 있는 기능을 제공하는 시스템이다. 이를 통해 관리자는 영업사원의 업무 활동을 시스템을 통해 관리할 수 있다. 그렇지만 최근 다양한 모바일 기기가 등장함에도 불구하고 기존의 시스템은 다양한 디바이스를 지원할 수 없고 맵 기반의 지오로케이션을 통한 활동 분석의 부족함이 있다. 또한 관리자가 영업 사원의 업무 활동에 따른 예상 위치와 통계 정보를 알 수 없다는 한계가 있다. 본 시스템에서는 반응형 웹과 지오로케이션을 적용하여 다양한 디바이스 환경에서도 서비스를 제공하며, 영업 사원의 이동 경로를 정확하게 파악할 수 있다. 또한, 과거의 업무 시간과 이동 시간 데이터를 이용하여 영업 사원의 미래 위치를 예상하고 업무량에 대한 통계 기능을 추가하여 시스템의 편리성을 높인다.

Keywords