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국가R&D정보 연계·융합 서비스를 위한 서비스 디자인 방법론과 사용성 분석

Service Design Methodology and Usability Analysis for National R&D Information Integration/Fusion Service

  • 이병희 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터) ;
  • 권이남 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터) ;
  • 임철수 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터) ;
  • 손강렬 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터) ;
  • 김재수 (한국과학기술정보연구원 NTIS센터)
  • Lee, Byeong-Hee (NTIS Center, Korea Institute of Science and Technology Information) ;
  • Kwon, Yee-Nam (NTIS Center, Korea Institute of Science and Technology Information) ;
  • Lim, Chul-Su (NTIS Center, Korea Institute of Science and Technology Information) ;
  • Shon, Kang-Ryul (NTIS Center, Korea Institute of Science and Technology Information) ;
  • Kim, Jae-Soo (NTIS Center, Korea Institute of Science and Technology Information)
  • 발행 : 2012.04.26

초록

본 연구는 R&D 정보 시각화를 위한 네비게이션 선행연구이다. 지금까지 R&D서비스에서는 연구 기획 단계에서부터 사업화에 이르기까지 기존의 연구 성과에 대한 조사 분석을 포함해서 해당 연구 주제에 대하여 기술동향, 시장분석, R&D정책 등 다양한 정보를 종합적이고 전략적으로 활용할 수 있는 정보 서비스가 부족하거나 제한적이었다. 이런 문제를 해결하기 위하여 본 논문에서는 서비스 디자인 방법론에 입각하여 R&D정보서비스의 서비스 디자인 프로세스를 사용하여 R&D 담당자와 UX 디자이너가 참여하는 사용성 평가와 서비스 디자인 방법론 수행 후 사용자 니즈를 분석해 보았다. 국가R&D정보와 관련된 정보처리기술 및 정보자원에 대해서는 기존 KISTI에 가지고 있는 국가R&D정보와 NDSL를 연계하고 이를 활용하여 연구자의 R&D활동에 관련된 문제해결을 지원하는 서비스 체제를 구축하고자 한다. 본 논문에서는 국가R&D정보 서비스 체제 구축을 위해 서비스 디자인 방법론과 사용자 분석을 통해 R&D정보 서비스의 개선 방향을 알아본다.

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