A Study on Perception of Information Service Using Smart Phones

스마트폰을 활용한 정보서비스의 인식에 관한 연구

스마트폰의 빠른 보급으로 인해 우리나라도 가입자 천만 시대를 맞이하게 되었고, 도서관도 이러한 추세에 발맞추어 스마트폰에서 이용할 수 있는 애플리케이션이나 모바일 웹페이지를 개발하여 서비스를 제공하기에 이르렀다. 이와 관련하여 본 연구에서는 오늘날 점차 확장되어 가고 있는 스마트폰을 통한 정보서비스에 대해 이용자들이 어떻게 인식하고 있으며 그 요구사항은 무엇인지 알아보았다. 특히 스마트폰을 통한 정보서비스의 실행이 요구됨에도 불구하고 아직 관련 연구나 서비스 제공이 미흡한 분야인 공공도서관에 중점을 두어 연구를 진행하였다. 연구를 위해서는 공공도서관 이용자를 대상으로 설문조사와 면접의 방법을 사용하였다.