A case study on developing SIP Servlet application

통합통신서비스를 위한 SIP Servlet 응용 사례연구

통합통신서비스는 차세대 정보서비스산업에서 중요한 위치를 차지할 것으로 기대되고 있다. 전화, 이메일, 인스턴트 메시징, 팩스, 음성사서함과 같은 여러 종류의 통신매체를 통합한 서비스를 제공하기 위해서는 각매체를 연결하는 통일된 통신 프로토콜이 필요한데, 현재 가장 각광받고 있는 통신프로토콜은 인터넷 기술에 기반한 SIP (Session Initiation Protocol)이고, 이를 활용하기위한 프로그래밍 인터페이스로는 기존 웹프로그래머에게 익숙한 Servlet 형식을 갖고 있는 SIP Servlet 이 제공되고 있다. 그러나 프로그래머 인터페이스의 유사성과는 별개로 시스템의 처리용량이 증가할 때 발생하는 성능상의 문제를 해결하기 위해서는 SIP 응용프로그램의 특성을 고려하여 진단을 수행하고 운영파라미터를 조정하여야 한다. 또한 응용프로그램설계에 있어서도 전통적인 웹응용프로그램에서는 무시되었던 부분이 중요한 성능방해요소로 작용하기 때문에 주의가 필요하다. 이 논문은 공개된 인터넷망에서의 서비스를 목적으로 개발된 통합통신서비스를 개발하는 과정을 중심으로 성능문제의 진단과 개선 사례를 소개하고 응용프로그램 설계에서의 고려사항에 대해서 논의한다.