An Influence of Tourists' Selective Inclination of Destination on their Tour Satisfaction, Revisit and Public Relations

관광목적지 선택속성이 관광만족, 재방문 및 구전에 미치는 영향

Jeju Special Self-governing Province continues to try to attract tourists on the basis of an active investment in the tourist industry. But most of the researches and studies on Jeju Tourism were made on a viewpoint of hardware. Therefore, the researches and studies which are related to 'the inclination of tourists who visit Jeju Island', 'the tourist satisfaction by a selection of tourist destination' and 'tourists' activities after the visit to Jeju Island' are insufficient. Accordingly, this study will support a basic datum needed for formulating a policy of Jeju tourism by closely examining the related influences among the Jeju tourists' inclination, their satisfaction and their activities after a tour of Jeju.

제주특별자치도는 관광산업에 대하여 적극적으로 투자활동과 함께 관광객 유치를 위한 홍보활동을 지속하였다. 그러나, 대부분의 연구가 하드웨어 중심으로 진행되었기 때문에 제주도 관광객들의 특성을 파악하고, 관광목적지 선택속성에 따른 관광만족과 관광후 행동간의 관계를 규명한 연구들은 부족한 실정이다. 이에 따라 본 연구에서는 제주 관광객 특성, 관광만족, 그리고, 관광후 행동의 영향관계를 구명하여 제주 관광 정책을 수립하는 데 기초자료를 제공하고자 한다.