Process Methology of Designing User Interface in Enterprise Portal

기업포탈사이트 업무화면 설계 프로세스 방법론 - 보험사의 프로젝트 진행 사례를 중심으로

  • 권숙경 (투이컨설팅 UI 컨설턴트)
  • Published : 2008.02.13

Abstract

This theory focuses on the Enterprise Portal and researches and analyzes the user requirement on as-is system. The UI Checklist Matrix is made based on the result of user analysis and evaluation of checklist. The horizontal axis of the Matrix is composed of 6 results(Layout, Navigation, Information, Function, Visibility and Interaction) of user requirement analysis. The vertical axis of the Matrix is composed of 10 subjects, Learnability, Efficiency, Accuracy, Accessibility, Consistency, Agility, Convergence, Personalization, Technology, and Standardization. At the point of vertical and horizontal items meet, indicates the graded of importance and defines a details item. The Guideline in which Matrix is reflected is set and according to the guideline, designing the business screen and assessing the Matrix.

국내외 기업들이 기업포탈(Enterprise Portal)에 대한 관심이 높아지연서 사용자 인터페이스(User Interface)에 대한 중요성이 인식되고 있다. 본 논문에서는 기업포탈(Enterprise Portal)에 대하여 살펴보고, 현행시스템에 대한 사용자의 개선요구사항을 조사, 분석하였다. 사용자 분석결과와 Checklist 평가를 통하여 UI Checklist Matrix 를 작성하였다. Matrix 의 가로축은 사용자 요구분석결과인 Layout, Navigation, Information, Function, Visibility, Interaction 6 가지 항목으로 구성된다. 세로축은 학습성, 효율성, 정확성, 접근성, 일관성, 즉시성, 통합성, 개인화, 기술, 표준화 10 가지 항목이 있다. 가로와 세로 항목이 만나는 곳에 중요도를 표시하고 세부항목을 정의한다. Matrix 가 반영된 가이드라인을 작성하고 가이드라인에 따라 업무화면을 설계하고 Matrix 로 평가한다. 본 연구는 보험사의 차세대 시스템 구축 프로젝트에서 진행된 내용으로 1 년여 기간 동안 업무담당자들과 업무정의에서부터 긴밀한 협조 하에 진행되었다.

Keywords