Knowledge sharing in the evolution of Internet portals

인터넷 포털 진화에서의 지식공유

The objective of this study is to explore a knowledge sharing typology for Internet portals based on knowledge-based view of firm. Furthermore, we provide insights into how the evolution of Internet portals takes place by describing user behavior of knowledge sharing. For doing this, we first present a typology of knowledge sharing based on the two dimensions such as knowledge donation and knowledge collection. Then we conduct case study of the Korean major portals to demonstrate a proposed typology. The main finding of the analysis is that three distinctive types of knowledge sharing patterns within portals are distinguished: collaboration, accumulation, and publishing. We conclude that user behavior of knowledge sharing is characterized as guiding factors in evolution process.

본 연구의 목적은 지식기반관점에서 인터넷 포탈에서의 지식공유 유형을 분석하는 것이다. 또한 사용자의 지식공유 행태를 고찰함으로써 인터넷 포탈의 진화과정에 대한 통찰을 얻고자 하는 것이다. 이를 위해 먼저 지식공여와 지식수집이라는 2가지 차원을 기반으로 지식공유 유형을 제시하고, 한국의 주요한 인터넷 포탈에 대한 사례분석을 통하여 제시한 유형을 검증하였다. 연구의 결과에서 협업, 축적 및 출판이라는 3가지 유형의 인터넷 포털 지식공유 유형이 도출되었다. 또한 사용자의 지식공유 행태는 인터넷 포탈 진화과정의 주요동인으로서 작용한다는 것을 제시하였다.