Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference (한국정보처리학회:학술대회논문집)
- 2007.11a
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- Pages.1182-1185
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- 2007
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- 2005-0011(pISSN)
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- 2671-7298(eISSN)
The study on the maturity measurement method of security management for ITSM System
ITSM적용을 위한 보안관리 성숙도 측정방법에 관한 연구
- Park, Jung-Oh (Dept of Computer Science, Soongsil University) ;
- Kim, Sang-Geun (Division of Computer Engineering, Sungkyul University) ;
- Choi, Byeong-Hun (Inpion Consulting) ;
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Jun, Moon-Seog
(Dept of Computer Science, Soongsil University)
- Published : 2007.11.09
Abstract
ITSM 시스템을 구축 시 서비스 지원(Service Support)영역과 서비스 공급(Service Delivery) 부분과 동일하게 보안관리 영역을 지원하기에 보안관리 업무의 성숙도를 효율적으로 측정하였다. 보안관리 영역의 성숙도측정은 업무담당자의 인터뷰를 거쳐 업무성숙도를 측정, 결과분석 및 To-Be모델을 계획하였다. 업무성숙도의 측정은 9개도메인과 63개의 세부항목으로 구성하였으며 각 세부항목별 가중치와 기준점수를 부여하여 각 조직구성원들 개인의 보안업무 비중도, 보안업무의 성숙도를 함께 측정하였다.
Keywords