Proceedings of the Korea Institute of Convergence Signal Processing (융합신호처리학회 학술대회논문집)
- 2005.11a
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- Pages.256-259
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- 2005
An Implementation of Fortune Information Service System using VoiceXML
VoiceXML을 이용한 운세정보 서비스 시스템 구현
- Choi, Jae-Won (School of Information and Communication Engineering, Sungkyunkwan University) ;
- Kim, Dong-Gyu (School of Information and Communication Engineering, Sungkyunkwan University) ;
- Roh, Yong-Wan (School of Information and Communication Engineering, Sungkyunkwan University) ;
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Hong, Kwang-Seok
(School of Information and Communication Engineering, Sungkyunkwan University)
- Published : 2005.11.19
Abstract
운세정보 서비스는 전화로 일반 사용자들이 많이 이용하고 있지만 사용자들이 이용하기에 너무 비싸고 서비스 제공자가 항상 대기해야한다는 단점이 있다. 이점을 보완하는 웹서비스가 있지만 언제 어디서나 이 서비스를 활용할 수는 없다. 그래서 VoiceXML을 이용한 운세정보서비스를 구현하였다. VoiceXML은 음성을 웹 페이지처럼 작성할 수 있는 언어이고 웹과도 호환성이 좋아 기존 웹 서비스의 기능을 모두 지원하면서 독립적으로 음성 인터페이스를 제공해 전화와 웹 서비스의 장점을 모두 취할 수 있다. 본 연구에서는 웹 서비스중 오늘의 운세, 궁합, 바이오리듬, 타로카드점을 VoiceXML을 이용하여 구현했다. 12인의 피 실험자가 각 메뉴를 모두 2번씩 실험한 결과 95%이상의 동작 성공률을 보였다. 그리고 실험자에 대한 설문조사 결과 기존 웹 서비스에 비해 범용성과 경제성 면에서 장점을 갖는다는 결과가 나왔다. 앞으로 입력부분에 대화형 서비스 메뉴를 보완하여 더욱 사용이 편리한 서비스로 개선할 계획이다.
Keywords