패션제품을 중심으로 한 국내 인터넷 쇼핑몰의 소비자 만족${\cdot}$불만족에 대한 사례분석

  • 고은주 (연세대학교 생활환경대학 의류환경학과) ;
  • 김성은 (연세대학교 생활환경대학 의류환경학과) ;
  • 서진희 (연세대학교 생활환경대학 의류환경학과)
  • Published : 2003.10.25