기업지식포탈을 위한 지능형 지식추천 모델 비교

A Comparative Analysis of Knowledge Recommendation Model for Enterprise Knowledge Portal

  • 임남구 (충남대학교 통계학과) ;
  • 김광래 (충남대학교 통계학과) ;
  • 이홍주 (한국과학기술원 테크노경영대학원) ;
  • 변현진 (한국과학기술원 테크노경영대학원) ;
  • 김종우 (한양대학교 경영대학 경영학부) ;
  • 박성주 (한국과학기술원 테크노경영대학원)
  • 발행 : 2003.05.01

초록

의사결정에 관련된 지식을 선별하고 이를 효과적으로 활용하기 위하여 많은 기업들이 지식관리시스템을 도입하여 활용하고 있다. 방대한 지식에서 사용자에게 적합한 지식을 제공하는 지식추천 기능은 지식관리시스템의 주요한 기능 중의 하나이다. 대부분의 시스템들이 사용자에게 직접 관심분야를 입력받고 이 정보를 바탕으로 지식추천을 하고 있으나, 사용자가 과거 지식관리시스템을 활용하면서 보인 관심표명 행동들을 활용한 지능적인 지식 주전 방안에 대한 연구는 미진한 편이다. 본 연구에서는 지식 카테고리 또는 문서 키워드를 활용하여 지식을 추천하는 방안과 사용자의 관심분야를 표현하는 프로파일 생성을 위한 다양한 방안을 설계하고 각 방안들의 지식추천 성과를 비교하였다.

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