The way of Implementation of Mobile SFA System Using LBS and Mobile P2P Service

위치기반서비스와 모바일 P2P 서비스를 이용한 모바일 SFA 시스템 구축 방법

  • 박기호 (서울대학교 지리학과) ;
  • 정재곤 ((주)아이모바일테크놀러지 모바일플랫폼연구소) ;
  • 황명화 ((주)아이모바일테크놀러지 모바일플랫폼연구소)
  • Published : 2003.10.01

Abstract

최근 모바일 SFA는 고성능 모바일 단말기의 보급과 모바일 비즈니스의 확장으로 인해 많은 주목을 받고 있다. 그러나 현재의 모바일 SFA 시스템은 기존 영업관리시스템을 단순하게 확장한 형태로 영업 사원 및 고객간의 효율적인 상품 및 거래 정보 공유를 위한 기능이 부족한 실정이다. 이러한 기존 시스템의 문제를 해결하기 위해 본 논문에서는 이동 시의 위치정보와 모바일 P2P 서비스를 활용하는 보다 개선된 모바일 SFA 시스템을 설계, 구현하였다. 이동 시 위치기반 서비스가 가능하도록 모바일 SFA용 & CRM 미들웨어를 구성하였으며, 영업사원 및 고객 간의 데이터 통신 및 공유를 위해 모바일 클라이언트용 에이전트 모듈과 P2P 서비스 모듈을 개발하였다.

Keywords