중소기업 e-Business를 위한 eSCS모델 아키텍처의 설계 : eSCM과 eCRM의 통합시스템

A Design of eSCS Model Architecture for e-Business on Small and Medium Enterprises : Integration System of eSCM and eCRM

  • 서순모 (공주대학교 대학원 전자상거래학과) ;
  • 이종호 (공주대학교 대학원 전자상거래학과)
  • Seo, Soon-Mo (Dept. of Electronic Commerce, Graduate School, Kongju National University) ;
  • Lee, Jong-Ho (Dept. of Electronic Commerce, Graduate School, Kongju National University)
  • 발행 : 2002.11.15

초록

전자상거래 또는 e-Business에 대한 정부 등 각계 기관과 기업들의 관심이 매우 고조되고 있다. 현실적으로 e-Business를 도입하려는 일반 중소기업들은 매우 많은 어려움에 직면하고 있다. 수많은 솔루션과 다양한 방법론 그리고 경영전략 등을 체계적으로 수립해야하고 다양한 정책을 활용하는 과정을 필요로 하기 때문이다. 본 연구는 중소기업을 위한 전자상거래 또는 e-Business 환경구축에 대한 eSCM과 eCRM의 핵심기능을 포함한 eSCS(eSCM+eCRM)통합시스템 모델과 설계에 관하여 다루고 있다.

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