A Study on the Effect of the Prepaid Trust in Saving the Troubled Business

기업 위기에서 공여 된 신뢰가 기업회생에 미치는 영향 연구

This study examines the effect that the prepaid trust has in saving the troubled business through the development of a formal system dynamics model. Building on existing case studies of corporate turnaround. we develop a mathematical model on the relationship between the prepaid trust and turnaround. With it. we build a system dynamics model in order to show how the prepaid trust can shift an organizational system from fragile condition of a firm to resilient condition of a firm. The model, which is oriented by attribution theory and problem-sharing by crisis communication. is developed in the aspect of the process from 'clouds' to 'evaporating clouds' This study offers a new characterization of the conditions under which organizations may be recovered the performance by prepaid trust through simulations of the model, and provides both theoretical insights into the corporate turnaround and practical suggestions for those charged with corporate turnaround.

본 연구는 공여 된 신지가 기업회생에 어떠한 영향을 미치고 어떠한 역할을 하는지 시스템 다이내믹스 모형 개발과 시뮬레이션을 통해서 검증한다. 국내 기업회생 사례연구를 통해서 어떻게 조직시스템이 공여 된 신지에 반응을 하는지를 알아보고 공여 된 신뢰와 기업회생에 관한 관계를 수리적으로 모형 화한다. 그리고 공여 된 신지가 어떻게 조직시스템을 위기의 상황에서 다시 회생하도록 움직이는지 알아보기 위해서 시스템 다이내믹스 모형을 개발한다. 모형은 '문제의 발생-해결' 의 관점에서 구축하였고, 공여 된 신뢰에 대한 선행이론으로 귀인이론, 위지 커뮤니케이션을 통한 위기공유를 도출하였다. 본 연구는 시뮬레이션 결과를 통해 공여 된 신지가 기업회생의 새로운 조건이라는 사실을 검증함으로써 기업회생의 동태적 과정에 대한 이론적 통찰과 실무적 시사점을 제공한다.