점포유형별 지각된 서비스품질이 쇼핑가치와 쇼핑만족에 미치는 영향

  • 김혜진 (전남대학교 의류학과) ;
  • 정명선 (전남대학교 의류학과 생활과학 연구소)
  • Published : 2002.10.01