Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference (한국정보처리학회:학술대회논문집)
- 2001.04b
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- Pages.1101-1104
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- 2001
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- 2005-0011(pISSN)
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- 2671-7298(eISSN)
Necessary Functions of the Integrated Information Management System applying CRM to Student Guidance
학생 생활지도에 CRM을 적용할 때 필요한 종합정보관리시스템의 기능
- Lee, Kyung-Jae (School of Computer Engineering and Information Technology, University of Ulsan) ;
- Kim, Chang-Yong (School of Computer Engineering and Information Technology, University of Ulsan) ;
- Lyoo, Hae-Soo (Graduate School of Education, University of Ulsan) ;
- Choi, Young-Bog (School of Computer Engineering and Information Technology, University of Ulsan) ;
- Kim, Young-Kwon (SeeOne C & C Co., Ltd.) ;
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Bae, Jae-Hak
(School of Computer Engineering and Information Technology, University of Ulsan)
- 이경재 (울산대학교 컴퓨터.정보통신공학부) ;
- 김창용 (울산대학교 컴퓨터.정보통신공학부) ;
- 류해수 (울산대학교 교육대학원) ;
- 최영복 (울산대학교 컴퓨터.정보통신공학부) ;
- 김영권 ((주)시원 씨엔씨) ;
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배재학
(울산대학교 컴퓨터.정보통신공학부)
- Published : 2001.04.13
Abstract
본 논문에서는 제7차 교육과정이 지향하는 바, 학교의 중요업무 중의 하나인 학생 생활지도를 더욱 효과적으로 실행하기 위한 새로운 방안을 찾아보고자 하였다. 이를 위해, 기업에서 고객관리 방법으로 시행하고 있는 CRM의 견지에서 학생 생활지도를 재조명하여 보았다. 그 결과 학생 생활지도에 CRM의 방법론을 적용할 때 필요한 종합정보관리시스템의 기능을 확인하였다.
Keywords