대한전기학회:학술대회논문집 (Proceedings of the KIEE Conference)

대한전기학회 (The Korean Institute of Electrical Engineers)
권호 표지

패킷 정보를 이용한 웹사용 분석에 관한 연구

Web Usage Analysis Using Packet Data

  • 곽미라 (이화여자대학교 과학기술대학원 컴퓨터학과) ;
  • 조동섭 (이화여자대학교 과학기술대학원 컴퓨터학과)
  • Kwak, Mi-Ra (Dept. of Computer Science and Engineering EIST Ewha Womans University) ;
  • Cho, Dong-Sub (Dept. of Computer Science and Engineering EIST Ewha Womans University)
  • 발행 : 2001.11.24
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초록

웹 사용자들의 서비스 사용 분석에 환한 기존의 연구는, 웹서버가 기록하는 표준로그파일과 쿠키정보를 분석하는데 바탕을 두고 이루어져왔다. 이러한 방법으로는 웹사이트 방문자의 행동에 관한 상세한 정보를 파악할 수 없다. 본 연구에서는 네트웍 상에서 오고가는 패킷들을 캡처하고 HTTP에 관한 패킷들을 걸러내어 저장함으로써 웹서버로그파일이나 쿠키정보만으로는 파악할 수 없는 웹사용정보를 취한다. 또한 얻어낸 정보들에 대해 데이터마이닝 기법을 적용하여 웹 사용자의 행동을 분석하여 VRM(visitor relationship management)이 가능하게 한다. 이를 위해 패킷의 캡쳐 및 필터링 기법, 패킷정보로부터 웹사용정보의 구성방법 실시간으로 증가하는 정보들의 저장 및 처리기법, VRM을 위한 데이터마이닝 기법을 고안하였다.

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