eBusiness에서의 효율적인 eCRM 적용기법

  • Published : 2001.06.01

Abstract

o Off-Line상의 신규고객 획득 - 기존고객 유지 및 고객수익성 증대 o 지속적인 커뮤니케이션을 통한 고객 행동 분석 (중략)

Keywords