인터넷쇼핑몰 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

인터넷쇼핑몰을 이용하여 기업은 고객에게 상품/서비스를 전달하고 고객은 이를 구매하는 비중이 점점 증가하고 있다. 본 연구는 소비자의 인터넷쇼핑몰 이용요인에 영향을 미치는 선행요인들을 밝혀 보고 인터넷 쇼핑몰의 설계 및 관리에 함의를 얻고자 한다.