전자상거래의 특징과 전망

협의: 인터넷 등 공증 네트워크상에서 이루어지는 물품판매/구매활동 광의: 생산된 제품 및 서비스를 고객에 전달하기 까지의 전 과정을 정보통신기술을 기초로 통합한 새로운 형태의 상거래 시스템 (중략)