제품 조작 부위의 Control/Display 배열 관계에 대한 고찰

Organization of Control/Display on Visual Display Units

컴퓨터 기술을 활용한 하이테크 제품의 도래는 생활에 많은 편리함을 안겨 주었지만, 제품을 조작하는 사용자들에게 '사용의 어려움'이라는 새로운 문제를 초래하게 되었다. 과거의 많은 사용자들은 제품의 구성들을 단지 봄으로써 그것이 어떻게 작동할 것이라는 것을 인지할 수 있었지만, 현재에 많은 하이테크 제품의 작동 부분들은 그 기능들이 제품 내부의 마이크로칩 속에 내장됨으로서 형태만으로 그 기능들의 용도를 이해하기란 매우 어려운 문제가 되었다.(중략)