A Study on the Application of TQM and Reengineering in Libraries

도서관에서의 TQM과 리엔지니어링 적용에 관한 연구

  • Published : 1996.08.01

Abstract

21세기를 대비하여 우리나라 도서관들도 경영혁신을 해야할 시점에 와있다. 이를위해 외국의 도서관에서 사용하고 있는 TQM과 리엔지니어링의 경영기법을 선택적으로 도입 활용하는 것이 효과적일 것이다. 본 연구는 TQM과 리엔지니어링의 개념, 구성, 특성에서의 공통점 및 차이점, 그리고 도서관에서의 적용사례를 고찰하였다.

Keywords